Правова інформація
Загальні умови WFT GmbH
Це переклад українською мовою. У разі сумніву переважну силу має німецька версія (див. п. 14.7).
1. Сфера застосування
1.1 Ці Загальні умови («Загальні умови») застосовуються до всіх поставок і послуг WFT GmbH («Продавець») її клієнтам («Покупець»), включно з консультуванням, монтажем, введенням в експлуатацію, ремонтом і програмним забезпеченням.
1.2 Загальні умови застосовуються виключно до підприємців у розумінні § 1 австрійського Закону про захист прав споживачів (Konsumentenschutzgesetz). Угоди зі споживачами не є предметом цих Загальних умов.
1.3 Загальні умови застосовуються в редакції, чинній на момент укладення договору, доступній за адресою https://www.vinpilot.at/agb. Вони застосовуються також до всіх майбутніх угод із Покупцем без необхідності повторно на них посилатися.
1.4 Загальні умови або умови закупівлі Покупця не застосовуються, навіть якщо Продавець прямо їм не заперечує або виконує поставку, знаючи про такі умови. Вони застосовуються лише тоді, коли Продавець прямо погодився з ними в письмовій формі.
1.5 Індивідуальні домовленості в окремих випадках мають пріоритет перед цими Загальними умовами, якщо їх укладено в письмовій формі.
2. Пропозиція та укладення договору
2.1 Пропозиції Продавця є необов’язковими, якщо вони прямо не позначені як обов’язкові.
2.2 Договір укладається лише з письмовим підтвердженням замовлення Продавцем або з виконанням поставки. Для змісту та обсягу визначальним є підтвердження замовлення.
2.3 Зміни та доповнення до замовлення стають обов’язковими лише після письмового підтвердження Продавцем.
2.4 Дані в проспектах, технічних паспортах, на вебсайті та в презентаціях є орієнтовними значеннями. Вони стають змістом договору, лише якщо підтвердження замовлення прямо на них посилається.
2.5 Плани, креслення, конфігурації та інші документи Продавця залишаються його власністю. Без його згоди їх не можна копіювати чи робити доступними третім особам.
3. Ціни
3.1 Якщо не домовлено інакше, ціни діють на умовах франко-завод, без упаковки, завантаження, фрахту і транспортного страхування.
3.2 Податок на додану вартість, мита, збори та інші платежі сплачує Покупець. Вони виставляються додатково.
3.3 Монтаж, введення в експлуатацію, навчання, витрати на відрядження і проживання входять у ціну лише тоді, коли це прямо погоджено. В іншому разі вони виставляються за чинними на відповідний момент ставками Продавця.
3.4 Якщо між укладенням договору та погодженою датою поставки минає понад чотири місяці і за цей час суттєво змінюються витрати на матеріали, енергію або оплату праці, Продавець має право відповідно скоригувати ціни. На вимогу він підтверджує таку зміну.
4. Поставка, строки поставки, перехід ризику
4.1 Строки і дати поставки є необов’язковими, якщо їх прямо не підтверджено в письмовій формі як обов’язкові. Перевищення строку до чотирьох тижнів вважається своєчасним виконанням.
4.2 Строк поставки починається з найпізнішого з таких моментів: дата підтвердження замовлення, узгодження всіх технічних деталей, надходження погодженої передоплати.
4.3 Дотримання строку поставки передбачає, що Покупець своєчасно виконує свої зобов’язання, зокрема здійснює платежі та надає необхідні дані й документи.
4.4 Часткові поставки допускаються, якщо вони прийнятні для Покупця.
4.5 Ризик переходить до Покупця з моменту передання товару першому перевізнику, навіть якщо Продавець організовує перевезення або несе його витрати. Інші Incoterms мають пріоритет, якщо їх прямо погоджено.
4.6 Якщо поставка затримується з причин, за які відповідає Покупець, ризик переходить з моменту повідомлення про готовність до відвантаження. У такому разі Продавець зберігає товар за рахунок і на ризик Покупця.
5. Монтаж і введення в експлуатацію
5.1 Продавець зобов’язаний виконати монтаж і введення в експлуатацію лише тоді, коли це прямо погоджено.
5.2 Покупець за власний рахунок своєчасно забезпечує, щоб місце експлуатації було доступним і готовим до роботи. Сюди належать, зокрема, електроживлення, водопостачання, холодо- і теплопостачання, доступ до мережі, необхідний монтаж уповноваженими спеціалізованими підприємствами, а також компетентна контактна особа на місці.
5.3 Час очікування та додаткові виїзди, за які відповідає Покупець, оплачуються за фактичними витратами за чинними на відповідний момент ставками.
5.4 Після завершення введення в експлуатацію Покупець підтверджує його в письмовій формі. Якщо Покупець починає експлуатацію установки, не надавши підтвердження, введення в експлуатацію вважається завершеним.
5.5 За налаштування технологічних параметрів (наприклад, заданих температур, доз дозування) відповідає Покупець, якщо прямо не погоджено інше.
6. Оплата і прострочення
6.1 Якщо не домовлено інакше, рахунки підлягають оплаті без вирахувань протягом 30 днів від дати рахунку. Рахунок виставляється з поставкою або з повідомленням про готовність до відвантаження.
6.2 Визначальним є день надходження платежу на рахунок Продавця. Банківські витрати і комісії несе Покупець.
6.3 У разі прострочення платежу Покупець сплачує проценти за прострочення в розмірі, встановленому законом згідно з § 456 UGB (австрійський Торговий кодекс), наразі 9,2 процентного пункту понад базову ставку, а також фіксовану суму 40 євро згідно з § 458 UGB. Крім того, Покупець відшкодовує Продавцеві всі доцільні витрати на стягнення, зокрема витрати на нагадування, а також витрати колекторського агентства або адвоката.
6.4 Якщо Покупець прострочує платіж, Продавець може призупинити подальші поставки і послуги за всіма чинними договорами до отримання оплати.
6.5 Покупець може здійснювати зарахування лише тих вимог, які Продавець визнав у письмовій формі або які встановлено судом. Право утримання у зв’язку з заявленими недоліками існує лише в розмірі, співмірному з недоліком.
7. Застереження про право власності
7.1 Поставлений товар залишається власністю Продавця до повної оплати всіх вимог за договором, включно з процентами та витратами.
7.2 Покупець зобов’язаний дбайливо поводитися з товаром, на який поширюється застереження, і належним чином страхувати його від пожежі, води та крадіжки.
7.3 Передання в заставу або забезпечувальна передача права власності на товар, на який поширюється застереження, не допускаються. У разі арешту чи іншого втручання третіх осіб Покупець зобов’язаний вказати на право власності Продавця і негайно письмово повідомити Продавця. Витрати на захист прав несе Покупець.
7.4 Перепродаж у межах звичайної господарської діяльності допускається лише за попередньою письмовою згодою Продавця. У такому разі Покупець уже зараз відступає Продавцеві свою вимогу з перепродажу в розмірі непогашеної вимоги Продавця. Покупець відображає це відступлення у своїх облікових документах і рахунках та на вимогу повідомляє Продавцеві боржника.
7.5 Якщо Покупець прострочує оплату, Продавець після встановлення розумного додаткового строку має право вимагати повернення товару, на який поширюється застереження. Для цього Покупець надає Продавцеві доступ до такого товару. Реалізація застереження про право власності вважається відмовою від договору лише тоді, коли Продавець прямо про це заявляє.
7.6 Якщо товар поставляється в країну, де застереження про право власності є дійсним лише за умови реєстрації або за особливих умов, Покупець бере участь у всіх необхідних для цього діях.
8. Гарантійні зобов’язання (Gewährleistung)
8.1 Продавець відповідає за недоліки, які існують на момент передання і зумовлені дефектами матеріалу або виготовлення. Строк відповідальності за недоліки становить дванадцять місяців з моменту переходу ризику. Презумпція наявності недоліку на момент передання згідно з § 924 ABGB (австрійський Загальний цивільний кодекс) виключається.
8.2 Покупець зобов’язаний перевірити товар негайно після отримання. Про явні недоліки слід письмово заявити з точним описом протягом 14 днів після отримання, про приховані недоліки протягом 14 днів після їх виявлення. Якщо своєчасної претензії не заявлено, товар вважається прийнятим (§ 377 UGB).
8.3 Продавець на свій вибір може усунути недолік або замінити товар. Лише якщо і те, і інше неможливе, не вдається або пов’язане з непропорційними витратами, Покупець може вимагати зниження ціни або, у разі недоліку, який не є незначним,, розірвання договору.
8.4 Замінені деталі переходять у власність Продавця. Усунення недоліку або заміна не відновлюють перебіг строку відповідальності за недоліки.
8.5 Продавець може відкласти усунення недоліків, доки Покупець прострочує належні платежі, якщо вони співмірні з недоліком.
8.6 Відповідальність не настає за недоліки, спричинені природним зношуванням, неналежним монтажем, експлуатацією або зберіганням, недотриманням інструкції з експлуатації, непридатними експлуатаційними матеріалами, перенапругою, втручаннями або ремонтом Покупцем чи третіми особами без письмової згоди Продавця, а також програмним чи апаратним забезпеченням третіх осіб.
8.7 Певну придатність товару для мети використання Покупця Продавець гарантує лише тоді, коли її прямо обіцяно в письмовій формі.
8.8 Регресна вимога згідно з § 933b ABGB виключається.
9. Ремонт
9.1 Замовлення на ремонт оплачуються за фактичними витратами за чинними на відповідний момент ставками, якщо не погоджено фіксовану ціну. Кошториси є необов’язковими.
9.2 Якщо під час перевірки з’ясується, що ремонт економічно недоцільний, Продавець повідомляє про це Покупця до його виконання. Витрати, що виникли до цього моменту, оплачуються.
9.3 На ремонтні роботи поширюються положення про відповідальність за недоліки (пункт 8) і відповідальність (пункт 10) з тим застереженням, що відповідальність за недоліки обмежується виконаним ремонтом і встановленими при цьому деталями. Строк відповідальності за недоліки становить шість місяців.
9.4 Відремонтовані пристрої, які незважаючи на нагадування не забрано протягом трьох місяців, Продавець може утилізувати за рахунок Покупця.
10. Відповідальність
10.1 Продавець відповідає за шкоду лише в разі умислу або грубої необережності. Відповідальність за легку необережність виключається.
10.2 За винятком умислу, виключається відповідальність за упущену вигоду, непрямі збитки, простій виробництва, псування або погіршення якості продукції Покупця (наприклад, вина, сусла, напоїв або харчових продуктів), втрату даних, а також вимоги третіх осіб.
10.3 За винятком умислу, відповідальність за кожним страховим випадком обмежується чистою вартістю замовлення за відповідним договором.
10.4 Вимоги про відшкодування шкоди погашаються давністю протягом дванадцяти місяців з моменту, коли стало відомо про шкоду та особу, яка її заподіяла, але не пізніше ніж через три роки після переходу ризику. Наявність грубої необережності має довести Покупець.
10.5 Обмеження відповідальності за цим пунктом не застосовуються до шкоди життю, тілу чи здоров’ю і до імперативних вимог за австрійським Законом про відповідальність за продукцію (Produkthaftungsgesetz). Вимоги підприємця про відшкодування майнової шкоди за Законом про відповідальність за продукцію виключаються.
10.6 Товар є допоміжним засобом для керування процесами. Він не замінює контролю процесів з боку Покупця. Покупець відповідає за належний моніторинг, сповіщення про тривоги і резервне копіювання даних.
10.7 Обмеження відповідальності діють також на користь працівників, представників і помічників Продавця, які виконують його зобов’язання.
11. Програмне забезпечення та інтелектуальна власність
11.1 На програмне забезпечення, вбудоване програмне забезпечення, застосунки та онлайн-сервіси, які постачаються або надаються разом із товаром, Покупець отримує просте, невиключне право використання для експлуатації товару за призначенням. Право використання можна передати лише разом із товаром.
11.2 Усі права на програмне забезпечення, торгові марки, патенти, дизайни, електричні схеми та документацію залишаються за Продавцем або його ліцензіарами.
11.3 Покупець не має права копіювати, змінювати, здійснювати зворотну розробку або декомпілювати програмне забезпечення, якщо це не дозволено імперативними нормами закону. Відтворення товару або його компонентів заборонено.
11.4 Оновлення Продавець надає на власний розсуд, якщо договір на технічне обслуговування не передбачає іншого. Права на певні функції або на постійну доступність онлайн-сервісів не існує, якщо це прямо не погоджено.
11.5 Якщо до складу входить програмне забезпечення з відкритим кодом, для нього пріоритетно діють відповідні ліцензійні умови.
11.6 Експлуатаційні дані, що виникають під час використання, Продавець може використовувати в анонімізованому вигляді для технічного обслуговування, аналізу помилок і вдосконалення продукції. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Політики конфіденційності Продавця.
11.7 Якщо Покупець прострочує платежі за цим або іншим договором із Продавцем, Продавець після письмового нагадування з додатковим строком щонайменше 14 днів і попередження про такий захід може призупинити надання онлайн-сервісів, віддаленого доступу, застосунку, оновлень і підтримки до повної оплати. Функції керування і регулювання товару на місці при цьому не зачіпаються. Обов’язок сплачувати поточні платежі під час призупинення зберігається.
11.8 Якщо право використання програмного забезпечення обмежене в часі (ліцензія або підписка), воно припиняється із закінченням строку дії, якщо плату за продовження не сплачено. Після закінчення строку Продавець надає додатковий строк 14 днів. Якщо плату не сплачено й протягом цього строку, Продавець може деактивувати програмне забезпечення. До закінчення строку дії, а також протягом додаткового строку Продавець попереджає Покупця в програмному забезпеченні про майбутню деактивацію. Покупець забезпечує передання цих попереджень особам, відповідальним за платежі. Покупець відповідає за своєчасне вжиття належних заходів для своїх процесів. За наслідки деактивації після належного попередження Продавець відповідальності не несе.
12. Непереборна сила
12.1 Події непереборної сили та інші обставини, за які Продавець не відповідає, наприклад природні явища, пандемії, війна, заходи органів влади, експортні обмеження, нестача енергії або сировини, страйк або зриви поставок у постачальників, подовжують строки поставки на час перешкоди і розумний час для відновлення роботи.
12.2 Продавець негайно повідомляє Покупця про початок і очікувану тривалість перешкоди.
12.3 Якщо перешкода триває понад три місяці, кожна сторона договору має право відмовитися від договору щодо ще не виконаних зобов’язань. Уже виконані роботи і поставки підлягають оплаті. Вимоги про відшкодування шкоди в такому разі не виникають.
13. Відмова від договору та анулювання
13.1 Продавець має право після встановлення розумного додаткового строку відмовитися від договору, якщо Покупець прострочує платіж або інше істотне зобов’язання.
13.2 Продавець має право відмовитися від договору без додаткового строку, якщо існують обґрунтовані сумніви в платоспроможності Покупця і той на вимогу не здійснює передоплати і не надає належного забезпечення. Імперативні положення австрійського Закону про неплатоспроможність (Insolvenzordnung) не зачіпаються.
13.3 Якщо Покупець без правових підстав відмовляється від договору або вимагає його розірвання, Продавець може наполягати на виконанні або погодитися на розірвання. У другому випадку Покупець сплачує плату за анулювання в розмірі 20 відсотків чистої вартості замовлення. Для товарів, які не входять до стандартного асортименту і виготовляються спеціально для Покупця, плата за анулювання становить 80 відсотків чистої вартості замовлення цих товарів. Право на відшкодування більшої шкоди зберігається.
13.4 У разі відмови від договору Покупець за власний рахунок повертає вже поставлений товар і сплачує Продавцеві належну компенсацію за використання і знецінення.
14. Прикінцеві положення
14.1 Заяви, які за цими Загальними умовами мають бути зроблені в письмовій формі, можна також надсилати електронною поштою.
14.2 Місцем виконання для поставки і оплати є місцезнаходження Продавця в Klosterneuburg, Австрія.
14.3 Застосовується виключно австрійське право з виключенням колізійних норм міжнародного приватного права. Конвенція Організації Об’єднаних Націй про договори міжнародної купівлі-продажу товарів (Віденська конвенція) виключається. Incoterms у редакції, чинній на момент укладення договору, застосовуються додатково, якщо договір або ці Загальні умови не визначають іншого.
14.4 Для всіх спорів, що випливають із договору або пов’язані з ним, виключну юрисдикцію має компетентний за предметом спору суд у Відні. Продавець має право подати позов проти Покупця також за загальною підсудністю Покупця.
14.5 Якщо місцезнаходження Покупця розташоване за межами Європейського Союзу, Швейцарії, Норвегії та Ісландії, усі спори, на відміну від п. 14.4, остаточно вирішуються одним арбітром відповідно до Арбітражного і погоджувального регламенту Міжнародного арбітражного центру Федеральної економічної палати Австрії (Wirtschaftskammer Österreich, Віденські правила). Місце арбітражу Відень, мова провадження німецька або англійська.
14.6 Якщо будь-яке положення цих Загальних умов є або стане недійсним, це не впливає на дійсність інших положень. Замість недійсного положення застосовується дійсне положення, найближче до його економічної мети.
14.7 Ці Загальні умови існують німецькою та англійською мовами. У разі сумніву переважну силу має німецька версія.