Informazioni legali

Informativa sulla privacy

WFT GmbH, aggiornata al 19.10.2026

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati è:

WFT GmbH, Maitisgasse 6, 3400 Klosterneuburg, Austria

Telefono: +43 2243 83468

Non è stato nominato un responsabile della protezione dei dati, poiché non sussistono i presupposti di legge. Per tutte le questioni relative alla protezione dei dati può contattarci all'indirizzo sopra indicato.

2. Principi

Trattiamo i dati personali solo nella misura necessaria per la fornitura del nostro sito web, per rispondere alle sue richieste, per l'avvio e l'esecuzione di rapporti commerciali o in adempimento di obblighi di legge. Di seguito La informiamo su quali dati trattiamo, per quale scopo e su quale base giuridica.

3. Accesso al sito web e file di log del server

Quando visita il nostro sito web, il nostro fornitore di hosting World4You (vedi sezione 4) tratta automaticamente i dati trasmessi dal suo browser. Si tratta in particolare dell'indirizzo IP, della data e dell'ora dell'accesso, della pagina richiesta, del codice di stato restituito, della quantità di dati trasferiti e di informazioni sul browser e sul sistema operativo.

Finalità: messa a disposizione tecnica del sito web, garanzia della sicurezza e della stabilità del sistema e analisi degli errori. Inoltre, il nostro fornitore di hosting elabora da questi dati una statistica aggregata degli accessi, vedi sezione 10.

Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f) GDPR. Il nostro legittimo interesse consiste nel funzionamento sicuro e senza disturbi del sito web.

Durata di conservazione: i dati vengono cancellati automaticamente dal fornitore di hosting dopo due settimane.

4. Hosting del sito web

Il nostro sito web è ospitato da World4You Internet Services GmbH, Wolfgang-Pauli-Straße 2, 4020 Linz, Austria. Per nostro conto, World4You mette a disposizione i server sui quali si trovano il nostro sito web, i nostri moduli e i dati salvati tramite i moduli, e tratta a tal fine i dati generati durante la visita del sito web.

Con World4You è in vigore un contratto per il trattamento dei dati per conto del titolare ai sensi dell'art. 28 GDPR. In esso World4You si impegna a trattare i dati esclusivamente secondo le nostre istruzioni e nel rispetto del Regolamento generale sulla protezione dei dati. World4You gestisce un proprio centro dati in Austria. Il trattamento avviene nell'Unione europea o nello Spazio economico europeo, e anche gli altri responsabili del trattamento di cui World4You si avvale hanno sede nell'Unione europea.

Anche i caratteri tipografici e i video esplicativi del nostro sito web vengono caricati da questo server. Non integriamo contenuti di altri fornitori, come caratteri di Google, video di YouTube o mappe incorporate.

Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f) GDPR, legittimo interesse a un funzionamento affidabile e sicuro del sito web. Per i dati provenienti dai nostri moduli si applica la base giuridica indicata di volta in volta nelle sezioni da 6 a 9.

5. E-mail

Quando ci scrive un'e-mail o invia uno dei nostri moduli, i messaggi arrivano nelle nostre caselle di posta, che gestiamo con Microsoft 365. Il fornitore è Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublino 18, Irlanda. Microsoft tratta i dati per nostro conto sulla base di un contratto per il trattamento dei dati ai sensi dell'art. 28 GDPR.

I dati vengono conservati in centri dati situati nell'Unione europea. Non si può escludere un accesso da parte della società madre Microsoft Corporation negli Stati Uniti, ad esempio nell'ambito della manutenzione e dell'assistenza. Microsoft Corporation è certificata ai sensi del quadro UE-USA per la protezione dei dati personali (EU-US Data Privacy Framework). Un simile trasferimento si basa sulla decisione di adeguatezza della Commissione europea ai sensi dell'art. 45 GDPR e, in via integrativa, su clausole contrattuali tipo.

Le e-mail generate dai nostri moduli vengono inviate dal nostro server web presso World4You.

Base giuridica: per il contenuto del suo messaggio si applica la base giuridica della rispettiva finalità, ad esempio l'art. 6, par. 1, lett. b) GDPR per le richieste di preventivo. L'utilizzo di Microsoft 365 si basa sull'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR, il nostro legittimo interesse a una comunicazione via e-mail affidabile e sicura.

6. Contatto, modulo di contatto e pianificatore di cantina

Se ci contatta via e-mail o per telefono, trattiamo le informazioni che ci comunica per evadere la sua richiesta. Sul nostro sito web può inoltre inviarci un messaggio tramite il modulo di contatto oppure preparare passo dopo passo una richiesta di preventivo con il pianificatore di cantina.

Dati trattati: il suo nome e il suo indirizzo e-mail come dati obbligatori e, facoltativamente, il nome della sua azienda vinicola o impresa, la sua località, il suo numero di telefono e il suo messaggio. Nel pianificatore di cantina si aggiungono le sue risposte sulla sua cantina e sul suo progetto, ad esempio sul numero di vasche e sulle funzioni desiderate; nel modulo di contatto, il numero delle sue vasche di fermentazione e gli argomenti scelti. Salviamo inoltre la lingua della pagina, il momento della richiesta, il momento in cui ha confermato l'avviso relativo all'informativa sulla privacy e alle condizioni generali, e se ha richiesto la newsletter.

Dopo l'invio accade quanto segue:

I suoi dati vengono inviati via e-mail alla nostra casella service@vinpilot.com, affinché il nostro team si occupi della sua richiesta.
Inoltre salviamo la sua richiesta sul nostro server presso World4You in un file protetto, non accessibile da internet. Serve come copia di sicurezza nel caso in cui un'e-mail non arrivi e come panoramica delle richieste ricevute. Vi hanno accesso solo i collaboratori autorizzati, tramite un'area protetta da password.
Riceve una conferma via e-mail con i suoi dati. Questa e-mail non contiene pubblicità.
Se ha scelto anche la newsletter, riceve un'e-mail separata con un link di conferma (vedi sezione 7).

Prima dell'invio conferma di aver letto la presente informativa sulla privacy e di accettare le nostre condizioni generali. Questa conferma non costituisce un consenso al trattamento dei dati. Il trattamento della sua richiesta si basa sulle basi giuridiche indicate di seguito.

Finalità: evasione della sua richiesta, domande di approfondimento sul suo progetto e, se del caso, preparazione di un preventivo.

Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b) GDPR, nella misura in cui la sua richiesta sia finalizzata alla conclusione o all'esecuzione di un contratto (misure precontrattuali adottate su sua richiesta). Per altre richieste, art. 6, par. 1, lett. f) GDPR, il nostro legittimo interesse a rispondere alla sua richiesta.

Durata di conservazione: cancelliamo le richieste che non portano a un ordine tre anni dopo la fine dell'anno solare in cui sono pervenute. Se la sua richiesta porta a un ordine, si applicano i termini di conservazione indicati nella sezione 12.

Con la nostra newsletter La informiamo sulle novità relative a VinPilot® e all'automazione in cantina. Può iscriversi spuntando la relativa casella nel modulo di contatto o nel pianificatore di cantina.

L'iscrizione avviene con la cosiddetta procedura di double opt-in: dopo l'iscrizione riceve un'e-mail con un link di conferma. La sua iscrizione diventa efficace solo quando fa clic su questo link. Se non conferma l'iscrizione, non riceverà la newsletter. Dopo la conferma Le inviamo una breve e-mail con un link per annullare l'iscrizione.

Gestiamo noi stessi l'elenco dei destinatari sul nostro server presso World4You. Vengono salvati il suo indirizzo e-mail, il suo nome se lo ha indicato, la lingua, il modulo tramite il quale si è iscritto, lo stato della sua iscrizione, i momenti dell'iscrizione, della conferma ed eventualmente della cancellazione, nonché una chiave generata casualmente per i link di conferma e di cancellazione. In questo contesto non salviamo il suo indirizzo IP.

Attualmente non utilizziamo alcun servizio esterno per l'invio della newsletter. Se in futuro ci avvarremo di un tale servizio, integreremo preventivamente la presente informativa.

Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. a) GDPR, il suo consenso. Ai sensi del § 174 della legge austriaca sulle telecomunicazioni 2021 (TKG 2021), l'invio di posta elettronica a fini pubblicitari avviene solo con il suo consenso preventivo. La conservazione dei momenti dell'iscrizione e della conferma serve a dimostrare il suo consenso e si basa sull'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.

Cancellazione dell'iscrizione: può annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento e revocare così il suo consenso con effetto per il futuro. A tal fine utilizzi il link di cancellazione presente in ogni e-mail della newsletter oppure ci invii un messaggio all'indirizzo sopra indicato. La cancellazione tramite il link ha effetto immediato.

Durata di conservazione: conserviamo i suoi dati fino alla cancellazione dell'iscrizione. Cancelliamo le iscrizioni non confermate dopo 30 giorni. Dopo una cancellazione conserviamo soltanto il suo indirizzo e-mail, i momenti dell'iscrizione, della conferma e della cancellazione, nonché il modulo tramite il quale si è iscritto, per tre anni a titolo di prova, e poi li cancelliamo. Non utilizziamo più questi dati per l'invio.

8. Candidature

Sulla nostra pagina carriere può candidarsi presso di noi tramite un modulo. A tal fine trattiamo il suo nome e il suo indirizzo e-mail come dati obbligatori e, facoltativamente, il suo numero di telefono, l'area che Le interessa, il suo messaggio e, se lo carica, il suo curriculum.

La sua candidatura viene inviata come e-mail, con il curriculum in allegato, a una casella di posta interna della nostra direzione. La candidatura non viene salvata sul nostro server web. Il file caricato viene memorizzato solo brevemente per la durata della trasmissione e poi cancellato automaticamente. Hanno accesso alla sua candidatura solo le persone coinvolte nella selezione.

Finalità: svolgimento della procedura di candidatura.

Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b) GDPR, misure per l'avvio di un rapporto di lavoro adottate su sua richiesta. La conservazione dopo un rifiuto si basa sull'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR, il nostro legittimo interesse a difenderci da eventuali pretese legali.

Durata di conservazione: se non si instaura un rapporto di lavoro, cancelliamo la sua documentazione di candidatura sette mesi dopo il rifiuto. Entro questo termine possono essere fatte valere pretese ai sensi della legge austriaca sulla parità di trattamento (Gleichbehandlungsgesetz). Una conservazione più lunga in vista di posizioni future avviene solo con il suo consenso. Se si instaura un rapporto di lavoro, inseriamo la documentazione nel suo fascicolo personale.

9. Protezione dei moduli dagli abusi

Per evitare che i nostri moduli vengano utilizzati in modo abusivo e massiccio da programmi automatici, adottiamo semplici accorgimenti tecnici. A tal fine non utilizziamo servizi di altri fornitori, come i servizi captcha.

Un campo invisibile per le persone deve rimanere vuoto, e un modulo deve essere rimasto aperto per alcuni secondi prima dell'invio. Per questo non vengono salvati dati personali.
Per il modulo di contatto, il pianificatore di cantina e l'iscrizione alla newsletter limitiamo la frequenza con cui è possibile inviare da una stessa connessione internet in breve tempo. A tal fine generiamo, a partire dal suo indirizzo IP e da un valore aggiuntivo segreto, un valore di controllo abbreviato che non contiene l'indirizzo IP in chiaro, e lo salviamo sul nostro server insieme al momento dell'invio. Non salviamo l'indirizzo IP in quanto tale. I valori di controllo vengono cancellati automaticamente al più tardi dopo un'ora.

Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f) GDPR. Il nostro legittimo interesse consiste nel proteggere il nostro sito web e le nostre caselle di posta da abusi e invii di massa indesiderati.

10. Cookie e statistica degli accessi

Le pagine pubbliche del nostro sito web non impostano cookie. Non salvano neppure altre informazioni sul suo dispositivo né ne leggono. Non utilizziamo strumenti di altri fornitori per la misurazione del pubblico o l'analisi, come Google Analytics o Google Tag Manager. Per questo motivo non mostriamo alcun avviso per il consenso ai cookie.

A partire dai file di log del server (sezione 3), il nostro fornitore di hosting World4You elabora automaticamente una semplice statistica degli accessi. Contiene dati aggregati, ad esempio il numero di pagine visualizzate al giorno e al mese, le pagine più visitate e le pagine da cui i visitatori arrivano da noi. Non mostra indirizzi IP. La statistica è accessibile solo a noi, protetta da password. Non ne ricaviamo profili di utenti e non la combiniamo con altri dati.

Finalità: vogliamo sapere con quale frequenza viene visitato il nostro sito web e quali contenuti interessano, per migliorarlo.

Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f) GDPR. Il nostro legittimo interesse consiste nella valutazione statistica dell'utilizzo del nostro sito web. I file di log del server vengono cancellati dopo due settimane (sezione 3); i dati aggregati non si riferiscono a singole persone.

Qualora in futuro utilizzassimo una misurazione del pubblico più ampia, adegueremo preventivamente la presente informativa sulla privacy.

11. Link ai social network

Sul nostro sito web trova link ai nostri profili su Instagram e Facebook. Si tratta di semplici collegamenti. I dati vengono trasmessi a questi fornitori solo quando fa clic sul rispettivo link. Del trattamento successivo è quindi responsabile il rispettivo fornitore.

12. Trattamento nell'ambito di rapporti commerciali

Nell'ambito dell'avvio e dell'esecuzione di rapporti commerciali, trattiamo i dati di contatto dei referenti dei nostri clienti, fornitori e partner, in particolare nome, funzione, indirizzo aziendale, numero di telefono e indirizzo e-mail, nonché le informazioni necessarie per l'evasione degli ordini.

Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b) GDPR per l'esecuzione del contratto, art. 6, par. 1, lett. c) GDPR per gli obblighi di conservazione di legge e art. 6, par. 1, lett. f) GDPR per la comunicazione commerciale corrente.

Destinatari: all'interno della nostra azienda hanno accesso ai dati solo le persone che ne hanno bisogno per lo svolgimento delle proprie mansioni. Inoltre, trasmettiamo dati al nostro consulente fiscale, a banche, a fornitori di servizi di trasporto, nonché a partner di vendita e installazione, nella misura necessaria per l'evasione. In caso di consegne in paesi terzi, i dati vengono trasmessi al partner locale, nella misura necessaria per l'esecuzione del contratto.

Durata di conservazione: sette anni dalla fine dell'esercizio fiscale, in conformità con gli obblighi di conservazione previsti dal diritto commerciale e fiscale, e oltre tale termine per la durata di eventuali diritti di garanzia.

13. Utilizzo del software VinPilot

Il software di controllo viene eseguito su un server presso la sede del cliente. Il collegamento alla nostra piattaforma serve esclusivamente alla sincronizzazione per l'accesso dall'esterno ed è gestito su server di un fornitore di servizi in Austria. In questo contesto vengono trattati dati tecnici di processo degli impianti. Nella misura in cui vengono creati account utente per l'accesso, il trattamento dei relativi dati si basa sull'art. 6, par. 1, lett. b) GDPR nell'ambito del rapporto di utilizzo.

14. I suoi diritti

Ha il diritto di ottenere informazioni sui dati personali da noi trattati, la rettifica dei dati inesatti, la cancellazione, la limitazione del trattamento, nonché la portabilità dei dati.

Ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, a un trattamento basato sull'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR. Può opporsi in qualsiasi momento, senza indicare motivi, a un trattamento effettuato a fini di marketing diretto.

Può revocare in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, i consensi prestati. La liceità del trattamento effettuato fino alla revoca resta impregiudicata.

Per esercitare i suoi diritti è sufficiente un messaggio ai recapiti sopra indicati.

15. Diritto di reclamo

Se ritiene che il trattamento dei suoi dati violi la normativa in materia di protezione dei dati, può presentare reclamo a un'autorità di controllo. L'autorità competente per noi è l'Autorità austriaca per la protezione dei dati (Österreichische Datenschutzbehörde), Barichgasse 40 a 42, 1030 Vienna, dsb@dsb.gv.at.

16. Obbligatorietà della fornitura dei dati

La fornitura dei suoi dati non è né legalmente né contrattualmente obbligatoria. Tuttavia, senza le informazioni necessarie per una richiesta o un contratto, non possiamo elaborare la sua richiesta né concludere o eseguire un contratto.

17. Processo decisionale automatizzato

Non ha luogo alcun processo decisionale automatizzato, incluso il profiling.

18. Modifiche alla presente informativa

Adattiamo la presente informativa sulla privacy qualora cambino il trattamento o il quadro giuridico di riferimento. Si applica la versione di volta in volta pubblicata sul nostro sito web.