Informații juridice

Declarație de protecție a datelor

WFT GmbH, ediția din 19.10.2026

Traducere în limba română. În caz de dubiu prevalează versiunea germană.

1. Operatorul

Operatorul responsabil pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, în sensul Regulamentului general privind protecția datelor (RGPD), este:

WFT GmbH, Maitisgasse 6, 3400 Klosterneuburg, Austria

Telefon: +43 2243 83468

E-mail: service@vinpilot.com

Nu a fost desemnat un responsabil cu protecția datelor, deoarece condițiile legale pentru aceasta nu sunt îndeplinite. Pentru toate solicitările privind protecția datelor ne puteți contacta la adresa indicată.

2. Principii

Prelucrăm date cu caracter personal numai în măsura în care acest lucru este necesar pentru punerea la dispoziție a site-ului nostru, pentru răspunsul la solicitările dumneavoastră, pentru inițierea și derularea relațiilor de afaceri sau în temeiul unor obligații legale. Mai jos vă informăm ce date prelucrăm, în ce scop și pe ce temei juridic.

3. Accesarea site-ului și fișierele jurnal ale serverului

La accesarea site-ului nostru, furnizorul nostru de găzduire World4You (a se vedea secțiunea 4) prelucrează automat datele transmise de browserul dumneavoastră. Acestea sunt în special adresa IP, data și ora accesării, pagina accesată, codul de stare transmis, volumul de date transferat, precum și informații despre browser și sistemul de operare.

Scop: punerea la dispoziție tehnică a site-ului, asigurarea securității și stabilității sistemului, precum și analiza erorilor. În plus, furnizorul nostru de găzduire întocmește pe baza lor o statistică agregată a accesărilor, a se vedea secțiunea 10.

Temei juridic: art. 6 alin. (1) lit. f) RGPD. Interesul nostru legitim constă în funcționarea sigură și fără întreruperi a site-ului.

Durata stocării: datele sunt șterse automat de furnizorul de găzduire după două săptămâni.

4. Găzduirea site-ului

Site-ul nostru este operat la World4You Internet Services GmbH, Wolfgang-Pauli-Straße 2, 4020 Linz, Austria. World4You pune la dispoziție, în numele nostru, serverele pe care se află site-ul nostru, formularele noastre și datele stocate prin formulare și prelucrează în acest context datele care apar la vizitarea site-ului.

Cu World4You există un contract privind prelucrarea datelor din dispoziția operatorului, conform art. 28 RGPD. În acesta, World4You se obligă să prelucreze datele numai conform instrucțiunilor noastre și cu respectarea Regulamentului general privind protecția datelor. World4You operează un centru de date propriu în Austria. Prelucrarea are loc în Uniunea Europeană sau în Spațiul Economic European, iar și celelalte persoane împuternicite de operator pe care le folosește World4You au sediul în Uniunea Europeană.

Și fonturile și filmele explicative de pe site-ul nostru sunt încărcate de pe acest server. Conținuturi ale altor furnizori, de exemplu fonturi de la Google, videoclipuri de pe YouTube sau hărți încorporate, nu integrăm.

Temei juridic: art. 6 alin. (1) lit. f) RGPD, interes legitim pentru o funcționare fiabilă și sigură a site-ului. Pentru datele din formularele noastre se aplică temeiul juridic menționat în fiecare dintre secțiunile 6 până la 9.

5. E-mail

Dacă ne scrieți un e-mail sau trimiteți unul dintre formularele noastre, mesajele ajung în căsuțele noastre de e-mail. Acestea sunt operate de noi la Microsoft 365. Furnizorul este Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlanda. Microsoft prelucrează datele în numele nostru, pe baza unui contract privind prelucrarea datelor din dispoziția operatorului, conform art. 28 RGPD.

Datele sunt stocate în centre de date din Uniunea Europeană. Un acces al societății-mamă Microsoft Corporation din Statele Unite, de exemplu în cadrul întreținerii și al suportului, nu poate fi exclus. Microsoft Corporation este certificată conform EU-US Data Privacy Framework. Un astfel de transfer se întemeiază pe decizia de adecvare a Comisiei Europene conform art. 45 RGPD și, suplimentar, pe clauze contractuale standard.

E-mailurile generate de formularele noastre sunt trimise de serverul nostru web de la World4You.

Temei juridic: pentru conținutul mesajului dumneavoastră se aplică temeiul juridic al scopului respectiv, de exemplu art. 6 alin. (1) lit. b) RGPD în cazul solicitărilor de ofertă. Utilizarea Microsoft 365 se bazează pe art. 6 alin. (1) lit. f) RGPD, interesul nostru legitim pentru o comunicare prin e-mail fiabilă și sigură.

6. Luarea contactului, formularul de contact și Planificatorul de cramă

Dacă ne contactați prin e-mail sau telefonic, prelucrăm datele comunicate de dumneavoastră pentru a vă trata solicitarea. Pe site-ul nostru ne puteți trimite, în plus, un mesaj prin formularul de contact sau puteți alcătui, pas cu pas, o solicitare de ofertă cu Planificatorul de cramă.

Date prelucrate: numele și adresa dumneavoastră de e-mail ca date obligatorii, facultativ numele domeniului sau al exploatației dumneavoastră, locația, numărul de telefon și mesajul dumneavoastră. În Planificatorul de cramă se adaugă răspunsurile dumneavoastră despre crama și proiectul dumneavoastră, de exemplu numărul de cuve și funcțiile dorite, în formularul de contact numărul cuvelor dumneavoastră de fermentație și temele alese. În plus, stocăm limba paginii, momentul solicitării, momentul în care ați confirmat mențiunea privind declarația de protecție a datelor și CG, precum și dacă ați dorit newsletter-ul.

După trimitere se întâmplă următoarele:

• Datele dumneavoastră sunt trimise prin e-mail în căsuța noastră service@vinpilot.com, pentru ca echipa noastră să se ocupe de solicitarea dumneavoastră.
• În plus, stocăm solicitarea dumneavoastră pe serverul nostru de la World4You, într-un fișier protejat, care nu poate fi accesat de pe internet. Acesta servește drept copie de siguranță, în cazul în care un e-mail nu ajunge, și drept evidență a solicitărilor primite. Au acces numai angajații autorizați, printr-o zonă protejată cu parolă.
• Primiți o confirmare prin e-mail cu datele dumneavoastră. Acest e-mail nu conține publicitate.
• Dacă ați ales suplimentar newsletter-ul, primiți un e-mail separat cu un link de confirmare (a se vedea secțiunea 7).

Înainte de trimitere, confirmați că ați citit această declarație de protecție a datelor și că acceptați CG ale noastre. Această confirmare nu este un consimțământ pentru prelucrarea datelor. Prelucrarea solicitării dumneavoastră se bazează pe temeiurile juridice de mai jos.

Scop: tratarea solicitării dumneavoastră, întrebări suplimentare privind proiectul dumneavoastră și, dacă este cazul, pregătirea unei oferte.

Temei juridic: art. 6 alin. (1) lit. b) RGPD, în măsura în care solicitarea dumneavoastră vizează încheierea sau executarea unui contract (măsuri precontractuale la cererea dumneavoastră). Pentru alte solicitări, art. 6 alin. (1) lit. f) RGPD, interesul nostru legitim de a răspunde cererii dumneavoastră.

Durata stocării: solicitările din care nu rezultă o comandă le ștergem la trei ani după sfârșitul anului calendaristic în care au fost primite. Dacă solicitarea dumneavoastră duce la o comandă, se aplică termenele de păstrare conform secțiunii 12.

7. Newsletter

Prin newsletter-ul nostru vă informăm despre noutăți privind VinPilot® și automatizarea în crama de vinificație. Vă puteți abona bifând căsuța corespunzătoare din formularul de contact sau din Planificatorul de cramă.

Înscrierea se face prin așa-numita procedură double opt-in: după înscriere primiți un e-mail cu un link de confirmare. Abia când faceți clic pe acest link, înscrierea dumneavoastră devine validă. Dacă nu confirmați înscrierea, nu primiți niciun newsletter. După confirmare vă trimitem un scurt e-mail cu un link de dezabonare.

Lista destinatarilor o ținem noi înșine, pe serverul nostru de la World4You. Se stochează adresa dumneavoastră de e-mail, numele dumneavoastră, dacă l-ați indicat, limba, formularul prin care v-ați înscris, starea înscrierii dumneavoastră, momentele înscrierii, confirmării și, dacă este cazul, dezabonării, precum și o cheie generată aleatoriu pentru linkurile de confirmare și de dezabonare. Adresa dumneavoastră IP nu o stocăm în acest context.

În prezent nu folosim un serviciu extern pentru trimiterea newsletter-ului. Dacă vom folosi pe viitor un astfel de serviciu, vom completa în prealabil această declarație.

Temei juridic: art. 6 alin. (1) lit. a) RGPD, consimțământul dumneavoastră. Trimiterea de poștă electronică în scopuri publicitare se face, conform § 174 TKG 2021 (Legea austriacă a telecomunicațiilor 2021), numai cu consimțământul dumneavoastră prealabil. Stocarea momentelor înscrierii și confirmării servește la dovedirea consimțământului dumneavoastră și se bazează pe art. 6 alin. (1) lit. f) RGPD.

Dezabonare: puteți anula oricând newsletter-ul și, astfel, vă puteți retrage consimțământul cu efect pentru viitor. Folosiți în acest scop linkul de dezabonare din fiecare e-mail al newsletter-ului sau trimiteți-ne un mesaj la adresa indicată mai sus. Dezabonarea prin link are efect imediat.

Durata stocării: vă stocăm datele până când vă dezabonați. Înscrierile neconfirmate le ștergem după 30 de zile. După o dezabonare păstrăm, ca dovadă, timp de trei ani, doar adresa dumneavoastră de e-mail, momentele înscrierii, confirmării și dezabonării și formularul prin care v-ați înscris, iar apoi le ștergem. Aceste date nu le mai folosim pentru trimitere.

8. Candidaturi

Pe pagina noastră de carieră vă puteți candida la noi printr-un formular. În acest context prelucrăm numele și adresa dumneavoastră de e-mail ca date obligatorii, facultativ numărul dumneavoastră de telefon, domeniul care vă interesează, mesajul dumneavoastră și, dacă îl încărcați, CV-ul dumneavoastră.

Candidatura dumneavoastră este trimisă ca e-mail, cu CV-ul ca anexă, într-o căsuță internă a conducerii noastre. Pe serverul nostru web candidatura nu este stocată. Fișierul încărcat este păstrat temporar doar pe durata transmiterii și apoi este șters automat. Au acces la candidatura dumneavoastră numai persoanele implicate în selecție.

Scop: desfășurarea procedurii de candidatură.

Temei juridic: art. 6 alin. (1) lit. b) RGPD, măsuri de inițiere a unui raport de muncă la cererea dumneavoastră. Păstrarea după un răspuns negativ se bazează pe art. 6 alin. (1) lit. f) RGPD, interesul nostru legitim de a ne apăra împotriva eventualelor pretenții juridice.

Durata stocării: dacă nu se încheie un raport de muncă, ștergem documentele dumneavoastră de candidatură la șapte luni după răspunsul negativ. În acest interval pot fi invocate pretenții conform Legii privind egalitatea de tratament (Gleichbehandlungsgesetz). O păstrare mai lungă pentru posturi viitoare are loc numai cu consimțământul dumneavoastră. Dacă se încheie un raport de muncă, includem documentele în dosarul de personal.

9. Protecția formularelor împotriva abuzului

Pentru ca formularele noastre să nu fie folosite abuziv, în masă, de programe, aplicăm măsuri tehnice simple. Serviciile altor furnizori, de exemplu servicii captcha, nu le folosim în acest scop.

• Un câmp invizibil pentru oameni trebuie să rămână gol, iar un formular trebuie să fi fost deschis câteva secunde înainte de trimitere. În acest scop nu se stochează date cu caracter personal.
• La formularul de contact, la Planificatorul de cramă și la înscrierea la newsletter limităm de câte ori se poate trimite, într-un timp scurt, de la o conexiune la internet. Pentru aceasta formăm, din adresa dumneavoastră IP și o valoare suplimentară secretă, o valoare de verificare scurtată, care nu conține adresa IP în clar, și o stocăm împreună cu momentul trimiterii pe serverul nostru. Adresa IP în sine nu o stocăm. Valorile de verificare sunt șterse automat după cel mult o oră.

Temei juridic: art. 6 alin. (1) lit. f) RGPD. Interesul nostru legitim constă în protejarea site-ului și a căsuțelor noastre împotriva abuzului și a trimiterilor în masă nedorite.

10. Cookie-uri și statistica accesărilor

Paginile accesibile public ale site-ului nostru nu setează cookie-uri. De asemenea, ele nu stochează alte informații pe dispozitivul dumneavoastră și nu citesc astfel de informații de acolo. Instrumente ale altor furnizori pentru măsurarea audienței sau analiză, de exemplu Google Analytics sau Google Tag Manager, nu folosim. De aceea nu afișăm nicio mențiune privind consimțământul pentru cookie-uri.

Din fișierele jurnal ale serverului (secțiunea 3), furnizorul nostru de găzduire World4You întocmește automat o statistică simplă a accesărilor. Aceasta conține cifre agregate, de exemplu numărul de accesări pe zi și pe lună, paginile cele mai folosite și paginile prin care vizitatorii ajung la noi. Adrese IP nu arată. Statistica este accesibilă numai nouă, cu parolă. Nu formăm din ea profiluri de utilizator și nu o combinăm cu alte date.

Scop: dorim să știm cât de des este vizitat site-ul nostru și ce conținuturi sunt căutate, pentru a-l îmbunătăți.

Temei juridic: art. 6 alin. (1) lit. f) RGPD. Interesul nostru legitim constă în evaluarea statistică a utilizării site-ului nostru. Fișierele jurnal ale serverului în sine sunt șterse după două săptămâni (secțiunea 3), cifrele agregate nu au legătură cu persoane individuale.

Dacă vom folosi pe viitor o măsurare mai amplă a audienței, vom adapta în prealabil această declarație de protecție a datelor.

11. Trimiteri către rețele sociale

Pe site-ul nostru găsiți trimiteri către paginile noastre de pe Instagram și Facebook. Este vorba de simple linkuri. O transmitere de date către acești furnizori are loc abia când faceți clic pe linkul respectiv. Pentru prelucrarea ulterioară este responsabil atunci furnizorul respectiv.

12. Prelucrarea în cadrul relațiilor de afaceri

În cadrul inițierii și derulării relațiilor de afaceri prelucrăm datele de contact ale persoanelor de contact ale clienților, furnizorilor și partenerilor noștri, în special numele, funcția, adresa profesională, numărul de telefon și adresa de e-mail, precum și datele necesare derulării comenzii.

Temei juridic: art. 6 alin. (1) lit. b) RGPD pentru executarea contractului, art. 6 alin. (1) lit. c) RGPD pentru obligațiile legale de păstrare și art. 6 alin. (1) lit. f) RGPD pentru comunicarea comercială curentă.

Destinatari: în cadrul societății noastre primesc acces numai persoanele care au nevoie de date pentru îndeplinirea sarcinilor. În plus, transmitem date către consultanță fiscală, bănci, prestatori de transport, precum și către parteneri de vânzare și instalare, în măsura în care acest lucru este necesar pentru derulare. În cazul livrărilor în țări terțe, transmiterea se face către partenerul de acolo, în măsura în care este necesar pentru executarea contractului.

Durata stocării: șapte ani după încheierea exercițiului financiar, conform obligațiilor de păstrare din dreptul comercial și fiscal, în plus pe durata eventualelor pretenții de garanție legală.

13. Utilizarea software-ului VinPilot

Software-ul de comandă rulează pe un server din întreprinderea clientului. Conectarea la platforma noastră servește exclusiv sincronizării pentru accesul din exterior și este operată pe serverele unui prestator de servicii din Austria. Se prelucrează în acest context date tehnice de proces ale instalațiilor. În măsura în care pentru acces se creează conturi de utilizator, prelucrarea datelor aferente se face în temeiul art. 6 alin. (1) lit. b) RGPD, în cadrul raportului de utilizare.

14. Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul de acces la datele cu caracter personal prelucrate de noi, dreptul la rectificarea datelor inexacte, la ștergere, la restricționarea prelucrării, precum și la portabilitatea datelor.

Aveți dreptul de a vă opune oricând, din motive legate de situația dumneavoastră particulară, unei prelucrări care se bazează pe art. 6 alin. (1) lit. f) RGPD. Vă puteți opune oricând, fără a indica motive, unei prelucrări în scop de marketing direct.

Consimțămintele acordate le puteți retrage oricând, cu efect pentru viitor. Legalitatea prelucrării efectuate până la retragere rămâne neafectată.

Pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră este suficient un mesaj la datele de contact indicate mai sus.

15. Dreptul de a depune plângere

Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă dreptul protecției datelor, puteți depune o plângere la o autoritate de supraveghere. Autoritatea competentă pentru noi este Autoritatea austriacă pentru protecția datelor (Österreichische Datenschutzbehörde), Barichgasse 40 bis 42, 1030 Viena, dsb@dsb.gv.at.

16. Caracterul necesar al furnizării datelor

Furnizarea datelor dumneavoastră nu este prevăzută nici de lege, nici de contract. Fără datele necesare pentru o solicitare sau un contract, nu putem însă să vă tratăm solicitarea, respectiv să încheiem sau să executăm un contract.

17. Luarea automată a deciziilor

Nu are loc o luare automată a deciziilor, inclusiv crearea de profiluri.

18. Modificări ale acestei declarații

Adaptăm această declarație de protecție a datelor atunci când se modifică prelucrarea sau cadrul juridic. Se aplică versiunea publicată în fiecare moment pe site-ul nostru.